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发表于 2008-4-13 14:24:21
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三/现在我依据我们之间的谈话内容来清理一下,我和姜程之间的退货程序:(当时没有以序号的形式确定下来,如有不对请姜程指出)
1.将从师傅哪里了解到的准确正式的退货原因报过来.{基础是:电话(5) 电话(6)}
2.我将指定的物流公司信息,以手机短信的形式通报给姜程.(姜程已经将货发走所以没有报)
3.姜程将个人收款帐号以手机短信的形式报给我.(是几天以后在QQ留言看到姜程的个人帐号这个到不影响流程)
4.2008.4.1下午15:30以前做最后的确认后,姜程发货.
5.收到货后将检查确实是我的问题,银行两个工作日内将款打到姜程序指定的帐户.
我暂将以上五条暂定为"退货五条程序"
四/现在我说一下我的个人看法:
1. “退货五条程序” 是我们商量的结果.理应按照这个往下推进.
2.之前我都有极积的推进,而且大家也可以看到推进效率.
3. 目前造成事情无法推进的原因不在于我,我将不承担,无法推而造成的后果.
4.你开第一个贴子时公开的辱骂我和我的家人,电话里有有辱骂过我和我家人.我有三次电话是你母亲接的电话,我都称你母亲为阿姨,你可以去问一下你母亲我有没有对你母亲不尊敬.
五/我正式在网上向姜程提出几个问题请姜程正面的回答:
1.“退货五条程序”虽然是我个人清理出来的内容是否属实?
2.为什么到现在为止,“退货五条程序”中的第一条有没有正式的报给我?
3.4月11日第一次开哪个贴子的时候,你知道不知道哪两个零件号是什么?(723040/723047)功能及作用?
4.我有没有多次提醒你要将“退货五条程序”原因正式的报给我.
5.我正式提出过如果五/1.不过来我将不提货,(我确实正式说过)但我有没有说过不退你钱?
6.现在的瓶径是在哪里,是哪个五节出了问题?
7.你为什么多次公开辱骂我的家人,请问你有没有家人?
8.在你母亲接到我电话的时候,我有没有辱骂过她,有没有使用不尊敬语言?
六/我要对姜程说几句话:
1.我个人希望此事还是按我们既定的流程走下去.
2.希望你本着对自己对大家负责的太度做如实的回复,如果我有不实的地方也请你指出.
六/我可以正声明:
如果姜程48.00小时内回答五/的问题并四/1.正式公开的报过来,我将依然履行我们之前的流程.
如果48.00小时内没有得到确定的回答,我将不再受理此事.
我在QQ号码397369628 密码:781120XXX的邮箱草稿箱里做了一个
(姜程先生331倒档箱质量调查问卷)
大家都可以去看一下.
如果姜程先生,觉得不适合你也可用自己的方式来做一个.
评心而论,今天是我不愿意看到的.
如果有其它的客户变速箱存在同样的问题,我也会积极的推进并处理
流程双方商量.
现在是2008年4月13日14:36我下次上网时间是在2008年4月15日14:36分
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